News vom 01.04.2019

Wir sind ein A-Lieferant!

Mit erfahrenen Servicetechnikern, einem seit mehr als 10 Jahren kontinuierlich arbeitenden Applikationslabor und hochqualifizierten Kundenbetreuern ist 3P INSTRUMENTS für viele Firmen ein „A-Lieferant“.

Woran erkennt man einen „A-Lieferanten“? Unsere jüngste Lieferantenbewertung von einer renommierten Firma, die von uns Analysegeräte zur Bestimmung von Partikelgrößen, BET- Oberflächen bzw. Porenverteilungen (Gasadsorption) und Zeta-Potential in Gebrauch hat, finden Sie in der nachfolgenden Tabelle:

Kategorie

Bewertung [%]

Produktqualität

100

Dokumente/Kennzeichnung

100

Servicequalität

100

Liefertermintreue

100

Summe

100

Mit einem Gesamtergebnis von 100 % sind wir bei dieser Firma als „A-Lieferant“ eingestuft und werden deshalb bevorzugt weitere Serviceaufträge erhalten. Wir sind stolz auf solche Bewertungen und freuen uns, wenn unsere Gerätenutzer und Laborkunden unsere Arbeit wertschätzen. Trotz der hohen Anforderungen haben wir immer eine starke persönliche Ebene zu unseren Kunden: an unseren Telefonen gibt es keine „Maschinenstimmen“, die Sie durch Warteschleifen schleusen, unsere Homepage begrüßt Sie freundlich still ohne penetranten „Live-Chat“. Außerdem haben Sie immer direkten Kontakt zum bearbeitenden Mitarbeiter – vor, während und nach einer Service- oder Labordienstleistung. Das werden wir beibehalten und bieten Ihnen auch in Zukunft den optimalen Service unserer Messmethoden und Analysegeräte, einschließlich unserer Wartungsverträge.

Die Voraussetzungen für unsere hohe Qualität haben wir mit unseren langjährigen Erfahrungen und Qualifikationen geschaffen. Gerne bleiben oder werden wir auch Ihr A-Lieferant. Auf weitere gute Zusammenarbeit!

Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen und Wünschen.

+49 8134 9324 0
 info@3P-instruments.com

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